İnternet bahislerinde kullanıcıların profesyonel hale gelmesi sitelerde sorun yalamayacaklarını garanti altına almamaktadır. Bazı durumlarda kullanıcılar oldukça basit hatalar yüzünden işlemlerini tamamlayamamaktadır. Bu gibi durumlarda genellikle siteler suçlanmaktadır. Betaveraj müşteri hizmetleri hem üyelerinin mağdur olmasının önüne geçmek hem de sistemlerinin kaliteli olduğunu göstermek gibi istemler nedeni ile içerik sunumlarına aralıksız olarak devam etmektedir. Bahis severler sitede ihtiyaç duymaları halinde her daim bir yetkili ile irtibata geçebilmektedir. Üstelik sitenin müşteri hizmetlerinde görev yapan personellerde güler yüzlü hizmet politikasının geçerli olduğu bilinmektedir. Böylelikle üyelerin müşteri temsilcilerine çekinmeden iletişim talebi göndermeleri mümkün olmaktadır.
Betaveraj Canlı Destek Ekibi
Bahis sitelerindeki canlı destek çalışanları sitelerin hizmet anlayışına göre değişim göstermektedir. Bilindiği üzere popüler bahis firmalarının neredeyse tamamı yabancı kaynaklıdır. Bu kapsamda sitelerin müşteri temsilcileri de Türkçe konusunda sıkıntı yaşatabilmektedir. Betaveraj canlı destek hattı konusunda imtina gösteren yabancı kaynaklı bahis firmalarından biridir. Site, yabancı kaynaklı olmasına karşın gerek yönetim gerek canlı destek ekibinde Türk bireyleri görevlendirmiştir. Bu sayede kullanıcıların müşteri temsilcileri ile irtibat kurmaları olması gerekenden daha kolay şekilde gerçekleşir hale gelmektedir. Üstelik bahisçiler bir alt başlıkta anlatılacak olan bağlantı sistemlerine mobil cihazlarından da erişim sağlayabilmektedir. Böylelikle kullanıcılar kendilerini her an güvende hissederek bahislerini yapabilmektedir.
Betaveraj Müşteri Temsilcileri
Betaveraj iletişimlerinde müşteri temsilcileri ile doğrudan irtibat sağlanması için ilk etapta canlı destek hattının tercih edilmesi gerekmektedir. Sitenin canlı destek hattının 7/24 çalışması bahis severlerin hattı yoğun bir şekilde kullanmalarının ana nedenlerinden biridir. Üstelik sitedeki canlı destek hattına bağlanmak bir hayli kolaydır. Bahis tutkunları Betaveraj canlı destek hattı ile ana sayfada birkaç dakika geçirerek bağlantı kurabilmektedir. Bu bağlamda öncelikle canlı destek sisteminin açılması istenmektedir. Sonrasında açılan sistemde sayfanın küçük bir bölümünü kaplayan formun doldurulması gerekmektedir. Formun müşteri temsilcilerine gönderilmesi bahis severlerin üzerine düşen görevlerin tamamlanmasını göstermektedir. Aynı şekilde bahis severler müşteri desteği elde edebilmek için ana iletişim alanında açık bir şekilde belirtilen mail adreslerini de değerlendirebilmektedir.
